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--明星机构融通基金调研坚朗五金《资讯》

发布时间:2020-08-20 17:28:42 阅读: 来源:灯罩厂家

明星机构融通基金调研坚朗五金

3月5日,融通基金,中欧基金等明星机构在内的10家机构对公司进行调研。

财通资管,长江证券,工银瑞信基金等调研内容如下:

1.2019年公司新品类收入情况,哪些增长比较快?

2016年公司上市时拥有20多个大品类,目前坚朗云采平台上展示产品类别已经达到110类,并且每年还将继续增加。公司新品类从导入到成熟需要一个培育期,2019年新品类在当年收入比较多的是发泡胶产品,发泡胶是建筑施工耗材,主要在门窗安装施工中使用。近年来培育的密封条、防火条等产品与公司原有产品高度协同,增长相对比较快。目前新品中规模最大的智能锁是公司较早导入产品。公司引入的一些智能家居类产品,因为具有较强的集成效应,通过控股或参股合作,目前这些产品增速比较高。但因为期初基数相对较低,且从业务洽淡到下单交付会存在一定时间,目前销售额相对不高。因为公司产品类别比较多,比如耗材类的螺丝,销售额也达到几千万,不同产品引入后呈现特点会有所不同。总体来说,新产品导入很快,但量还在慢慢培育之中。

2.未来销售人员规划情况?

2016-2018年公司人员增长相对较快,这是因为公司上市以后集中进行渠道下沉的阶段。从2019年开始,公司集中进行渠道下沉的阶段已经过去,开始进入有序增加阶段,未来销售人员会持续增长,但人员增长会低于销售增长,更关注效率提升。人员增长也会根据新产品、新市场的布局来进行合理安排。公司将根据市场情况控制节奏,调整中长期的人员增长策略。

3.公司在建材五金低值易耗品进行布局的情况?

多年来,公司始终专注于围绕客户和市场的需求进行战略规划和产品布局,比较准确地把握了客户需求,从而进行有针对性地投入。这些年建筑行业在不断发生变化,供需两端都发生了变化。因为市场竞争充分,客户生存压力增大,为了实现盈利,客户更加注重效能。在这个环境下,由于在很多零散的小品类上消耗的时间和管理成本较多,客户更希望与有系统集成配套能力的供应商合作。公司通过扩充低值易耗品的供应,既提高了客户业务往来的粘性,也有助于提升客户对我们忠诚度。在体量扩大和品类增加基础上,服务需要依靠规模来支撑,这是坚朗能够为客户提供更多服务支持的优势体现。

4.公司云采平台对于零散品类扩充的作用和影响?

对于做零散品类的难度,主要体现在管理难度上,而不是经营难度上。2019年,公司在信息化系统处理订单量达到六七十万个,每天有大量业务流程在系统运转。面对客户零散的产品订单和快速响应需求,为了给客户提供自助式解决一些基础服务的便利,我们开发了云采平台系统,线上交易可以由客户自助式操作,并安排在线客服解决一些简单需求。对于其他特殊、疑难的问题,我们线下的销售代表对接解决。这样在一定程度上提高了客户服务效率,也降低了销售人员服务时间,使他们有精力去处理高服务要求的工作。

5.在公司新产品拓展的同时,如何提升库存周转?

近年来,新产品的快速拓展,对公司的货物组织和加快周转能力有了较大考验。从2016-2019年新品导入中,我们持续进行内部学习和调整,从2019年前三季度来看,存货周转率明显加快。我们在物流控制优化、仓储配送和供应商互动方面,效率都有一定提升,但还处于一个持续优化的过程。因产品类型多样,不同品类产品周转时间差异很大,目前周转快是紧固件、发泡胶等耗材类,周转慢的是一些工程类产品,比如智能锁。随着产品系列增加,库存加快周转是一个大方向,我们也在不断进行总结和持续优化。

6.公司人才培养情况?

公司总部紧邻深圳,较好享受到深圳人才的外溢优势。除了具有竞争力的薪酬待遇外,企业能否具有自己独特的企业文化和价值观也很重要。在人才筛选和培养时,公司更注重对坚朗文化、价值观的认同。公司内部业务链和职能细分,员工种类较多,每个业务线都需要不同类型的人才。对于这样的人员需求,公司自己是很难完成培养的,更重要的是把社会上优秀的人才吸引过来,让他们发挥价值的同时完成自身进步。公司自成立以来对核心团队做了两次股权激励:一次是上市股改前,一次是2019年底的员工持股计划,加起来三四百人受益。核心团队是坚朗的灵魂,这些人需要留住并用好,与公司共同成长。

7.疫情期间,公司云采平台发挥比较大的作用,未来规划如何?

坚朗云采平台在2019年3月上线,定位为客户端服务平台。2019年销售额达到1.2亿元,单个订单金额大概是三四千元,基本是线下平均每个订单金额的1/2,这也说明线上订单更为零散。目前线上线下品类也有一定区别,去年云采平台很多品类是用于展示,目前销售以标准化产品为主,比如发泡胶、地弹簧、门锁、卫浴等产品。但是今年公司已经开始筹划将部分配置类产品上线,后续还会有较大变化。每天有大量的客户信息交互,一些基础的标准化流程可以做到云采平台上,给销售人员减负,从而增加人均产出。首先,是解决了一些快速交付问题;其次,希望通过平台把销售和客户连接地更加紧密。虽然公司建立有crm管理平台,但还是需要销售人员与客户交流以后再经过人工录入信息,而不是由客户直接交互的信息反映;此外,过去每年公司产品图册等宣传资料印刷费需要五六百万元,上线云采平台以后客户了解产品信息更为便利,也节省了部分宣传费用。公司目标是实现线上线下一体化,第一层意义在于,即使线下业务也能在线上进行查询,从而提升效率;第二层意义在于,一些线下实体做的业务,如需要搜集大量信息、技术人员上门沟通提供方案、客户线下确认等工作,通过云采平台将这些线下工作集成到线上,实现快速响应,例如配置方案出来后可以线上确认效果图并进行报价,这样将提高业务洽谈效率。

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